2. CRM
3. 📊 Bitrix24

#📊 Bitrix24

Синхронизация с CRM Bitrix24.

#📊 Bitrix24

Битрикс24 берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.

Активируйте модуль в административной панели магазина Модули → Управление модулями → CRM - CRM Битрикс24 - Включить. Перейдите в пункт меню Модули → CRM Битрикс24.

#Подключение

Нужно зарегистрироваться на сайте Битрикс24.

#Создание входящего вебхука в Битрикс24

Входящие вебхуки позволяют передавать информацию с вашего интернет-магазина в Битрикс24 в режиме реального времени.

1. Откройте Приложения, вкладка Вебхуки URL адрес: https://адрес_вашего_Битрикс24/marketplace/hook/
2. Нажмите кнопку Добавить Вебхук, в выпадающем списке выберите Входящий вебхук.
3. Название введите Синхронизация заказов.
4. Права доступа отметьте галочкой CRM.
5. Скопируйте Пример URL для вызова REST до /profile/, нажмите Сохранить.
6. Скопированный URL вставьте в поле URL вебхука Битрикс24 в настройках модуля.

#Создание исходящих вебхуков в Битрикс24

Исходящие вебхуки позволяют информировать интернет-магазин об изменениях статуса сделки, удалении товаров, пользователей, компаний в Битрикс24 в режиме реального времени.

1. Откройте Приложения, вкладка Вебхуки URL адрес: https://адрес_вашего_Битрикс24/marketplace/hook/
2. Нажмите кнопку Добавить Вебхук, в выпадающем списке выберите "Исходящий вебхук".
3. Адрес обработчика введите https://имя_вашего_сайта//phpshop/modules/bitrix24/api/api.php.
4. Название введите "Обновление статуса заказа".
5. Тип события отметьте галочкой "Обновление сделки", нажмите кнопку "Сохранить".
6. Полученный "Код авторизации" внести в поле Код авторизации обновления сделки в настройках модуля.
7. Нажмите кнопку Добавить Вебхук, в выпадающем списке выберите "Исходящий вебхук".
8. Адрес обработчика введите https://имя_вашего_сайта//phpshop/modules/bitrix24/api/api.php.
9. Название введите "Удаление товара в Битрикс24".
10. Тип события отметьте галочкой "Удаление товара", нажмите кнопку "Сохранить".
11. Полученный "Код авторизации" внести в поле Код авторизации удаления товара в настройках модуля.
12. Нажмите кнопку Добавить Вебхук, в выпадающем списке выберите "Исходящий вебхук".
13. Адрес обработчика введите https://имя_вашего_сайта//phpshop/modules/bitrix24/api/api.php.
14. Название введите "Удаление контакта в Битрикс24".
15. Тип события отметьте галочкой "Удаление контакта", нажмите кнопку "Сохранить".
16. Полученный "Код авторизации" внести в поле Код авторизации удаления контакта в настройках модуля.
17. Нажмите кнопку Добавить Вебхук, в выпадающем списке выберите "Исходящий вебхук".
18. Адрес обработчика введите https://имя_вашего_сайта//phpshop/modules/bitrix24/api/api.php.
19. Название введите "Удаление компании в Битрикс24".
20. Тип события отметьте галочкой "Удаление компании", нажмите кнопку "Сохранить".
21. Полученный "Код авторизации" внести в поле Код авторизации удаления компании в настройках модуля.